Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь в области защиты персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является Частное предприятие «Е-ИНФОРМ БЕЛ», УНП 692062324.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта vslutske.by, включая данные, собираемые через формы обратной связи, при регистрации пользователей, а также с помощью сервисов веб-аналитики.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Мы придерживаемся принципов минимизации данных и строгого ограничения целей их обработки. Ниже перечислены категории данных, которые могут быть получены, цели их использования, правовые основания и сроки хранения.

2.1. Данные, предоставляемые через форму обратной связи

Срок хранения: до предоставления ответа на ваше обращение, но не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия. После истечения срока данные удаляются или обезличиваются, если вы не дали отдельного согласия на их сохранение для будущих обращений.
Состав данных: имя, номер телефона (указывается по желанию пользователя).
Цель обработки: приём сообщений об ошибках, устаревшей или новой информации; обратная связь для уточнения деталей запроса.
Правовое основание: согласие пользователя, даваемое при отправке формы.

2.2. Данные при регистрации и ведении учётной записи

Состав данных: номер телефона (обязательно), адрес электронной почты и иные контакты (по желанию), выбранное имя или псевдоним. Мы не требуем указания реальных ФИО и не проводим верификацию личности.
Цель обработки: создание и техническое обслуживание учётной записи, авторизация на сайте, восстановление доступа при утере пароля, направление служебных уведомлений, связанных с работой аккаунта.
Правовое основание: согласие пользователя, а также необходимость исполнения условий использования сайта.
Срок хранения: в течение всего срока действия учётной записи. При удалении аккаунта данные стираются в течение 30 рабочих дней, за исключением случаев, когда их сохранение требуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2.3. Данные для информационных уведомлений

Состав данных: номер телефона, адрес электронной почты или иные контакты, указанные вами в настройке профиля.
Цель обработки: направление сообщений и уведомлений, которые вы самостоятельно выбрали в личном кабинете или на странице настроек (например: обновления справочной информации, скидки и акции, проверенные партнёрские предложения).
Правовое основание: согласие пользователя на каждую выбранную категорию уведомлений. Вы можете настроить информационные уведомления, а также отписаться от них в любой момент без потери доступа к основному функционалу сайта.
Срок хранения: до момента вашего отзыва согласия или отписки. После отзыва контактные данные исключаются из соответствующих списков рассылки в срок до 5 рабочих дней.

2.4. Технические и обезличенные данные
При посещении сайта автоматически собираются обезличенные данные с помощью сервисов веб-аналитики:
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», РФ) — сбор статистики посещаемости, анализ поведения пользователей для улучшения функционала сайта;
Google Analytics (Google LLC, США) — анализ источников трафика, технических параметров устройств, географии посетителей.
Данные собираются в обезличенном виде (анонимные идентификаторы браузеров, тип устройства, разрешение экрана, страна/город без привязки к личности) и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Правовое основание: законный интерес Оператора в улучшении качества сайта и пользовательского опыта (при условии, что данные обезличены и не используются для идентификации).

2.5. Общие положения об ограничении использования

Мы не используем собранные данные для целей, не указанных в настоящем разделе.
Мы не продаём, не передаём и не предоставляем доступ к персональным данным третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях.
При необходимости передачи данных подрядчикам (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, службы доставки SMS) мы заключаем договоры, обязывающие их обеспечивать конфиденциальность и безопасность информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Вы вправе в любой момент запросить информацию о том, какие именно данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на контакты, указанные в разделе «Связь с Оператором».

3. Согласие на обработку персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3.2. Согласие считается полученным, когда пользователь:

оставляет отметку в чекбоксе «Я согласен на обработку персональных данных» при отправке формы;
проходит регистрацию на сайте, принимая условия Политики;
продолжает использование сайта после ознакомления с уведомлением о файлах cookie и нажатия кнопки «Принять».

3.3. Перед получением согласия Оператор информирует пользователя о:

наименовании и контактных данных Оператора;
целях обработки персональных данных;
перечне обрабатываемых данных;
способах и сроках обработки;
правах субъекта персональных данных;
возможности отзыва согласия.

3.4. Согласие может быть отозвано пользователем в любой момент путем направления письменного или электронного заявления на адрес: info@e-inform.by для обращений по защите ПДн]. Обработка данных прекращается в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

передача уполномоченным лицам, осуществляющим обработку данных по поручению Оператора на основании договора (например, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики), при условии обеспечения ими надлежащего уровня защиты;
предоставление данных государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
передача данных при реорганизации или ликвидации Оператора в порядке, установленном законодательством.

4.2. При использовании сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics обезличенные данные могут передаваться на серверы данных компаний, расположенные за пределами Республики Беларусь. Пользователь соглашается с такой передачей, принимая настоящую Политику.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных, включая цели, перечень данных, сроки хранения;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки данных при отсутствии законных оснований;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24; сайт: cpd.by).

Для реализации прав пользователь может направить запрос на адрес: info@e-inform.by. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования и распространения.

6.2. При выявлении нарушения безопасности персональных данных Оператор обязан незамедлительно уведомить об этом Национальный центр защиты персональных данных и принять меры по устранению последствий.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для:

обеспечения корректной работы функционала (необходимые cookie);
анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта (аналитические cookie через Яндекс.Метрика и Google Analytics).

8. Заключительные положения

8.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.

8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: [ссылка на страницу Политики]. При существенных изменениях пользователи уведомляются через сайт или иные доступные каналы связи.

8.3. К отношениям, возникающим в связи с обработкой персональных данных, применяется законодательство Республики Беларусь. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.4. Контакты для вопросов, связанных с обработкой персональных данных:

Частное предприятие «Е-ИНФОРМ БЕЛ»

Адрес: г. Слуцк, ул. Копыльская, 13

тел. +375-44-739-28-98

эл. почта: info@e-inform.by